Politica sulla Privacy

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Politica sulla Privacy e Protezione dei dati personali – Cookies

Benvenuto/a sul Sito www.showroomprive.it (« Sito »), pubblicato dalla Società Showroomprive.com.

La presente rubrica è dedicata alla nostra Politica sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali. Ciò Le consente di avere maggiori informazioni riguardo all’origine e all’utilizzo dei Dati di Navigazione trattati nel momento in cui consulta il nostro Sito e ai Suoi diritti. Questa Politica, pertanto, risulta importante per Lei, che desidera usufruire dei nostri servizi con fiducia e per noi, che miriamo a rispondere in modo preciso e completo a ogni Sua domanda in merito alla consultazione del nostro Sito e a soddisfare ogni Sua attesa.

Nell’ambito di suddetta Politica, l’espressione « Dato(i) Personale(i) » indica i dati che fanno esclusivo riferimento a Lei quale utente in un dato momento, indipendentemente dal Terminale utilizzato. L’espressione « Terminale(i) » designa l’attrezzatura materiale (computer, tablet, smartphone, telefono, ecc.) utilizzata per accedere a, o semplicemente guardare, un sito, un’applicazione, un contenuto publicitario ecc.
Le espressioni « Dato(i) di Navigazione » e « Navigazione » indicano le informazioni legate alla connessione di un Terminale a un servizio di comunicazione elettronica in un dato momento. L’espressione « Cookie(s) » indica righe di testo soggette a registrazione, previo consenso dell’utente, in un’area apposita dell’hard disk del Suo Terminale, in occasione della consultazione di un servizio online grazie al motore di ricerca. Un file Cookie consente all’emittente di identificare il Terminale nel quale è registrato, durante la sua durata di validità o di registrazione.

1- Protezione dei Dati Personali

La protezione dei Dati Personali è una questione di fiducia e la Sua fiducia ci sta a cuore. Ogni forma di trattamento dei Dati Personali che La riguardano è effettuata nel rispetto delle disposizioni legali applicabili in materia. In questa sede, desideriamo fornirLe utili informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei Suoi Dati Personali.

Il nostro Sito è oggetto di una dichiarazione preliminare presso l’autorità amministrativa francese Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) corrispondente al numero 1722197.

Showroomprive.com è responsabile del trattamento dei Dati Personali che La riguardano, nella persona di Thierry PETIT.

1-1 Quali sono i dati raccolti?

Nel quadro della gestione del Sito, la Società Showroomprive.com ha facoltà di raccogliere Dati Personali. Il trattamento di tali dati avviene in conformità alle finalità previste al momento del conferimento da parte dell’utente. Questi sono immagazzinati in condizioni che mirano a salvaguardarne la sicurezza e la privacy.

I dati che abbiamo il diritto di raccogliere possono includere i Dati cosiddetti Personali, ovvero tutti quei dati che ci consentono di identificarLa in quanto persona specifica. Possiamo richiedere cognome, nome, indirizzo, indirizzo email, password, ordini effettuati, preferenze e interessi inseriti nella rubrica « I miei preferiti », problemi consegna e reclami.

Alcuni dati raccolti non ci consentono di identificarLa direttamente, quali i Dati di Navigazione. Non siamo necessariamente a conoscenza del Terminale utilizzato, né della Sua identità in un dato momento. Suddetti Dati di Navigazione riguardano principalmente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del Terminale connesso a Internet durante l’effettuazione di un ordine, la date e l’ora dell’ultima connessione di un Terminale al nostro Sito, l’URL della pagina Internet di provenienza del Terminale che effettua l’accesso al nostro Sito, l’URL della pagina Internet a cui il Terminale ha accesso durante la consultazione del nostro Sito, il sistema operativo del Terminale, il tipo e la versione del motore di ricerca utilizzato dal Terminale, la lingua in uso dal motore di ricerca utilizzato dal Terminale, l’id e il contenuto di un file cookie salvato nel Terminale, il numero di pagine consultate, il numero di volte in cui il Sito o l’Applicazione sono stati consultati.

Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati è segnalato mediante un asterisco.

1-2 Quando sono raccolti i Suoi dati?

I dati che La riguardano sono raccolti principalmente alla creazione dell’account, all’iscrizione alla newsletter, all’effettuazione di un ordine sul Sito, durante la navigazione sul Sito, in occasione della partecipazione a un gioco o a un concors, e quando prende contatto con il Servizio Clienti.

Effettuando un ordine sul Sito, o dopo aver fornito i Suoi Dati Personali sul Sito, può ricevere informazioni in merito a offerte promosse dal Sito mediante newsletter. Qualora non volesse più ricevere tali offerte, può farci pervenire in ogni momento una comunicazione via posta o e-mail (rubrica « Help e Contatti » del Sito) o attraverso il link Gestire i miei abbonamenti.

1-3 A quali fini sono utilizzati i Suoi dati?

I dati raccolti sono necessari alla gestione del Suo ordine e delle nostre relazioni commerciali. Tali dati sono utilizzati dai nostri servizi interni ai fini della gestione dell’ordine effettuato, per tutelarLa da eventuali frodi, per personalizzare la visualizzazione del Sito in funzione delle Sue preferenze.

Effettuiamo, inoltre, misure di audit grazie ai Dati di Navigazione e di connessione raccolti.

1-4 I Suoi dati sono condivisi con terzi?

I dati raccolti da Showroomprive.com sul Sito sono destinati esclusivamente a noi.
Ci riserviamo il diritto di comunicare i Suoi dati ai nostri prestatari per garantire il compimento di tutti i compiti finalizzati all’esecuzione dell’ordine, assicurare la consegna degli articoli e la realizzazione delle prestazioni.

1-5 Memorizzazione dei Suoi Dati Personali

I Dati Personali che La riguardano sono memorizzati esclusivamente in server sottoposti a misure di sicurezza localizzati in Francia.

1-6 I Suoi diritti

Conformemente alla legge francese in materia di Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, Lei dispone di un diritto di accesso, di rettifica e di opposizione sui dati che La riguardano presso Showroomprive.com.

Ha facoltà di esercitare tale diritto inviandoci comunicazione scritta via posta all’indirizzo seguente: Showroomprive.com 1, rue des blés 93210 La Plaine Saint Denis o contattando il Servizio Clienti tramite l’apposita rubrica sul Sito.

2- Sicurezza dei pagamenti

Tutte le transazioni hanno luogo in un’area di massima riservatezza e i dati vengono criptati grazie al protocollo SSL (Secure Sockets Layer); in altre parole, le tue coordinate bancarie non circolano in chiaro su Internet e non vengono mai registrate dal nostro sito. Nel caso di un pagamento con carta di credito, la transazione bancaria avviene fra te e il gruppo ATOS, conosciuto per la sua affidabilità nel campo delle transazioni su Internet.

2-1 Privacy

In tutte le zone ad accesso sicuro in cui l’indirizzo URL del nostro sito comincia con https:// (dove la “s” significa sicurezza), le informazioni sono criptate e quindi protette prima di essere trasferite su internet.

2-2 Verifica del numero di carta bancaria

Showroomprive.com non ha in nessun caso accesso alle Sue coordinate bancarie e non le memorizza sui suoi server. Perciò, esse Le verranno sempre richieste al momento di ogni nuova transazione sul Sito. Quando Lei clicca sul pulsante “conferma”, al momento dell’acquisto del Suo ordine, la nostra banca (Société Générale) verifica la validità del numero della carta bancaria e si assicura che ad essa non sia stata fatta opposizione. Lei è così doppiamente protetto contro abusi e frodi.

Il nostro Sito utilizza inoltre un programma chiamato “3D Secure”, che ha come scopo la lotta contro le frodi. Al momento di un pagamento on-line, Le potrebbe essere richiesto di identificarsi prima della finalizzazione della transazione (attraverso un ridirezionamento verso il sito della Sua banca, attraverso la ricezione di un SMS o attraverso delle domande personali quali la data di nascita, il codice postale...).

Per una maggiore comodità, potrà registrare le Sue coordinate bancarie: tale opzione Le eviterà di reinserirle ad ogni nuovo ordine. Per fare ciò, è sufficente cliccare sulla casella “sì” alla frase Desidero registrare le coordinate della mia carta al momento del pagamento. Nella rubrica Informazioni personali de “My account”, potrà sopprimere una carta di pagamento registrata dalla nostra banca.

Al fine di impedire qualsiasi utilizzo fraudolento delle sue coordinate bancarie, possiamo effettuare dei controlli. La finalità di questi controlli è di accertare la veridicità della Sua identità e domicilio. Potremmo anche richiederLe di trasmetterci via fax o via email una copia fronte-retro della Sua carta di identità e un giustificativo di domicilio di almeno tre (3) mesi. Nel caso di un invio tramite fax, questi documenti verranno distrutti dopo la verifica. Se ci invierà questi documenti via email, tali documenti verranno archiviati nel nostro programma interno e non verranno trasmessi a terzi. Lei disporrà di un diritto di accesso, di modifica e di soppressione dei Suoi dati conformemente alla legge "Informatica e Libertà” del gennaio 1978.

3- Social Network

Showroomprive.com è presente su social network come Facebook, Twitter, Youtube.

Al fine di consentire un’iscrizione o una connessione più semplice al nostro Sito, Lei avrà la possibilità di identificarsi sul nostro Sito o su una delle nostre applicazioni tramite il Suo account su un social network. Così, per esempio, le basterà cliccare sul bottone dedicato al « Facebook Connect » se possiede un account Facebook senza dover compilare automaticamente il nostro modulo di iscrizione. Cliccando su questo bottone, i Suoi dati potranno essere consultati e le Sue informazioni e attività potranno essere pubblicate sul Suo profilo sul social network.

Il nostro Sito utilizza dei plug-in sociali come il bottone “condividi” di Facebook, che Le consentirà di condividere ciò che più Le piace e il Suo interesse per i nostri prodotti.

Per saperne di più sulla protezione dei Suoi Dati Personali al momento della loro registrazione, trattamento e utilizzazione attraverso i social network e anche sui Suoi diritti e parametri opzionali a protezione della privacy, La invitiamo a consultare la politica sulla privacy relativa a ciascun social network.

4- Cookie

Durante la navigazione sul nostro Sito, delle Informazioni relative alla Navigazione a partire dal Suo Terminale (computer, tablet, smartphone, etc.) sul nostro Sito sono suscettibili di essere registrate all’interno di file conosciuti come “cookie” installati sul Suo terminale, a seconda della scelta che Lei avrà espresso a proposito dei Cookie, che può essere comunque modificata in qualsiasi momento.

4-1 A cosa servono i Cookie emessi sul notro Sito?

Solo chi ha emesso il cookie è suscettibile di poter leggere o modificare le informazioni che esso contiene.

(a) Cookie emessi sul nostro Sito:

Al momento della connessione al nostro Sito, potremmo installare, previo accordo da parte Sua, diversi cookie sul Suo terminale che ci permetteranno di riconoscere il browser web del Suo terminale durante la validità del cookie interessato. I cookie da noi emessi sono utilizzati per i fini qui sotto descritti, previa conferma da parte Sua, e saranno visibili nei parametri del browser web da Lei utilizzato durante l’accesso al nostro Sito.

I cookie emessi dal nostro Sito ci permettono:

  • di creare statistiche e volumi di accessi e di uso dei diversi elementi che compongono il nostro Sito (rubriche e contenuti visitati, percorsi) che ci consentiranno di migliorare l’interesse e l’ergonomia dei nostri servizi.
  • di adattare la presentazione del nostro Sito alle preferenze di navigazione del Suo Terminale
  • di memorizzare informazioni relative a un modulo da Lei già compilato sul nostro Sito (iscrizione o accesso al Suo account) o a dei prodotti, servizi o informazioni che Lei ha scelto sul nostro Sito (contenuto del carrello dell’ordine, etc.)

(b) Cookie emessi sul nostro sito da terzi:

A causa dell’uso di applicazioni secondarie integrate al nostro Sito come, ad esempio, applicazioni di Social Network, alcuni cookie possono essere emessi da altre identità diverse da Showroomprive.com.

L’emissione e l’uso di Cookie da parte di terzi ci sottomette alle politiche di protezione della privacy di questi terzi. La informiamo che delle finalità dei Cookie di cui siamo a conoscenza e dei mezzi di cui Lei può disporre per effettuare le Sue scelte in merito a tali Cookie.

Alcuni Cookie sono emessi dai nostri patner proprietari di media. Questi cookie non consentono di venire a conoscenza della sua identità. Raccolgono informazioni anonime e non personali che non sono legate a una qualsiasi informazione identificabile. I nostri patner mediatici raccolgono e utilizzano dati anonimi legati alla cronologia della navigazione per poter proporre delle pubblicità personalizzate. Questi Cookie permettono di comprendere meglio il profilo degli utilizzatori e di adattare gli annunci per renderli maggiormente adeguati ai Suoi bisogni.

Altri Cookie sono emessi da Google Analytics. Noi utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sulle modalità con cui avviene la Sua navigazione sul nostro Sito. Utilizziamo queste informazioni per effettuare delle misurazioni di audience e per aiutarci a migliorare il Sito. I Cookie raccolgono informazioni in forma anonima, in particolare sul numero di visitatori del Sito e sulle pagine visitate.

Poiché tali cookie sono stati emessi da terzi, potrà scegliere di servirsi dei loro programmi per rifiutare l’utilizzo di questi ultimi.

Siamo suscettibili di includere nel nostro Sito applicazioni informatiche emanate da terzi che Le permettono di condividere dei contenuti sul nostro sito con altre persone o di far sapere a terzi di aver consultato o di aver espresso un’opinione su un contenuto del nostro Sito. Si tratta, nello specifico, dei pulsanti “Condividi” e “Mi piace”, legati a social network come Facebook, Twitter, etc.

Il social network che fornisce tale bottone applicativo è suscettibile di identificarLa grazie a questo bottone, anche se Lei non ha utilizzato questo bottone durante la visita al nostro Sito. In effetti, questo tipo di bottone applicativo può permettere al social network in questione di seguire la Sua navigazione sul nostro Sito grazie al solo fatto che il Suo account sul social network in questione era attivato sul Suo Terminale (sessione aperta) durante la Sua navigazione sul Sito.

Noi non abbiamo nessun controllo sul processo impiegato dai social network per raccogliere informazioni relative alla Sua navigazione sul nostro Sito e associate ai dati personali di cui dispongono. La invitiamo a consultare la politica di protezione della privacy di questi social network al fine di prendere atto delle finalità d’uso, in particolar modo pubblicitarie, delle Informazioni di Navigazione che possono raccogliere grazie a questi pulsanti applicativi. Queste politiche di protezione devono, nello specifico, permetterLe di esercitare il suo diritto di scelta in rapporto a questi social network e, in particolare, parametrando il Suo account presso ciascuno di questi social network.

4-2 Le Sue scelte riguardo ai Cookies

Qualsiasi parametro che sceglie per gestire i Cookies sarà suscettibile di modificare la navigazione su Internet e le condizioni di accesso ad alcuni servizi che richiedono l’utilizzo dei Cookies.

Può scegliere in ogni momento di esprimere o modificare la sua volontà riguardo ai Cookies tramite i mezzi riportati qui sotto.

Le scelte che Le sono proposte dal programma di navigazione:
Può configurare il Suo programma di navigazione in modo che i Cookies vengano registrati dal Suo Terminale, oppure che vengano rifiutati, sistematicamente o a seconda del mittente. Può anche configurare il Suo programma di navigazione in modo che l’accettazione o il rifiuto dei Cookies Le sia proposto regolarmente prima che un Cookie venga registrato nel Terminale. Per maggiori informazioni consulti la rubrica “Come scegliere in base al navigatore utilizzato” qui sotto.

(a) L’accordo sui Cookies:

La registrazione di un Cookie in un Terminale è essenzialmente subordinata alla volontà dell’utilizzo del Terminale che può esprimere e modificare in ogni momento e gratuitamente attraverso le opzioni proposte dal programma di navigazione.Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de Cookies dans votre Terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur. Se Lei ha accettato nel programma di navigazione la registrazione di Cookies nel Suo Terminale, i Cookies integrati nelle pagine e nei contenuti che ha consultato potranno essere conservati temporaneamente in uno spazio apposito del Suo Terminale. Questi saranno leggibili soltanto dal loro mittente.

(b) Il rifiuto dei Cookies:

Se Lei rifiuta la registrazione dei Cookies nel Suo Terminale, o se elimina quelli che vi sono registrati, non potrà più usufruire di un certo numero di funzionalità che sono tuttavia necessarie per navigare in alcune aree del nostro Sito. Come, per esempio, nel caso in cui Lei volesse accedere ai nostri contenuti o servizi che richiedono un’identificazione. Oppure, nel caso in cui noi – o i nostri prestatari – non potessimo riconoscere, per scopi di contabilità tecnica, il tipo di navigatore utilizzato dal Suo Terminale, i parametri di lingua e di visualizzazione o il Paese da cui il Terminale sembra connesso a Internet.

In tal caso, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al mal funzionamento dei nostri servizi provenienti dall’impossibilità da parte nostra di registrare o consultare i Cookies necessari al loro funzionamento e che Lei avrà rifiutato o eliminato.

(c) Come scegliere in base al navigatore utilizzato

Per la gestione dei Cookies e delle Sue scelte, la configurazione è diversa a seconda del navigatore. Essa viene spiegata nel menù d’aiuto del Suo navigatore e Le permetterà di sapere in che modo modificare i parametri riguardo ai Cookies.

Per Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Per Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.htlm?path=Safari/3.0/it/9277.htlm
Per Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&hlmr=en&answer=95647
Per Firefox™ : http://support.mozilla.org/it/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Per Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.htlm
Etc.

4-3 A cosa servono i Cookies che accompagnano i contenuti pubblicitari diffusi da terzi?

Quando Lei accede ad un sito/applicazione contentente spazi pubblicitari che diffondono uno degli annunci pubblicitari, questo annuncio può contenere un Cookie. Questo Cookie, su riserva delle opzioni da Lei impostate, può essere registrato nel Suo Terminale e permetterci di riconoscere il navigatore del Terminale durante la validità del Cookie in questione. I Cookies integrati ai nostri annunci pubblicitari diffusi da terzi sono utilizzati a scopi descritti qui di seguito, su riserva delle opzioni da Lei impostate che derivano dai parametri del Suo programma di navigazione utilizzato durante la Sua visita al Sito e che Lei può esprimere in ogni momento.

I Cookies che emettiamo ci permettono, se il Suo Terminale ne ha permesso la registrazione, a seconda delle Sue opzioni:

  • di contare il numero di visualizzazioni e di attivazioni dei nostri contenuti pubblicitari diffusi su siti/applicazioni da terzi, d’identificare questi contenuti e questi siti/applicazioni, determinare il numero di utilizzatori che hanno cliccato su ogni contenuto
  • di calcolare le somme dovute agli attori della catena di diffusione pubblicitaria (agenzia di comunicazione, regia pubblicitaria, sito/supporto di diffusione) e di stabilire delle statistiche
  • di adattare la presentazione del Sito al quale porta uno dei nostri contenuti pubblicitari, a seconda delle preferenze di visualizzazione del Suo Terminale (lingua utilizzata, risoluzione della visualizzazione, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le Sue visite sul nostro Sito e a seconda dei materiali e dei programmi di visualizzazione o di lettura che comporta il Suo Terminale; a seconda dei dati di localizzazione (longitudine e latitudine) che ci sono trasmessi (o ai nostri prestatari) attraverso il Suo Terminale, previo accordo da parte Sua
  • di seguire la navigazione effettuata dal Suo Terminale su dei siti/applicazioni o su altri contenuti pubblicitari

4-4 Perchè vedere visualizzate delle pubblicità adattate alla Sua navigazione?

Il nostro obiettivo è quello di presentarLe le pubblicità più pertinenti possibili. A questo scopo, la tecnologia dei Cookies permette di determinare in tempo reale quale pubblicità visualizzare in un Terminale, in funzione della sua navigazione recente su uno o più siti o applicazioni.

4-5 Se condivide l’utilizzo del Suo Terminale con altre persone

Se il Suo Terminale viene utilizzato da più persone e quando uno stesso Terminale dispone di più programmi di navigazione, non possiamo essere sicuri che i servizi e pubblicità destinati ad esso corrispondano all’utilizzo che Lei fa di questo Terminale o a quello di un’altra persona.

In tal caso, la condivisione con altre persone dell’utilizzo del Terminale e la configurazione dei parametri del Suo navigatore nei confronti dei Cookies dipendono dalla Sua scelta e dalla Sua responsabilità.

4-6 Dati Personali e Informazioni sulla Navigazione

Noi possiamo adattare le offerte e le pubblicità a Lei destinate con informazioni relative alla navigazione del Suo Terminale sul nostro sito o su altri siti o servizi curati da terzi sui quali sono emessi i Cookies.

Nel caso in cui Lei ci avesse fornito i suoi Dati Personali, in particolare le coordinate elettroniche durante la Sua iscrizione o l’accesso ad uno dei nostri servizi, siamo passibili, su riserva di un accordo da parte Sua, di associare delle Informazioni di Navigazione relative al Suo Terminale per inviarLe, ad esempio, dei prospetti elettronici o per visualizzare sul Terminale, in spazi pubblicitari contenenti Cookies, delle pubblicità personalizzate che possono interessarLa.

In qualsiasi momento Lei potrà chiederci di non ricevere più pubblicità o prospetti riguardanti le informazioni di Navigazione del Suo Terminale, contattandoci direttamente e gratuitamente oppure, attraverso il link di disattivazione dell’iscrizione incluso in ogni prospetto inviato da noi via posta elettronica. In tal caso, le pubblicità che Lei potrebbe continuare a ricevere, salvo opposizione da parte Sua, non saranno più adattate alla navigazione del Suo Terminale.

Inoltre, nell’ipotesi in cui noi volessimo ottenere da parte di un terzo (prestatario di pubblicità mirata, regia pubblicitaria, ecc.) delle informazioni di Navigazioni del Suo Terminale, che potremmo associare ai Dati Personali forniti precedentemente, chiederemmo prima di tutto il Suo accordo prima di procedere ad una tale associazione e di inviarLe pubblicità o prospetti che ne deriverebbero.

Il Suo accordo esplicito potrebbe, in tal caso, consistere nel selezionare una casella proposta su uno dei nostri servizi ai quali Lei è iscritto, come “Desidero visualizzare o ricevere pubblicità adattate alla mia navigazione constatate dai partner di Showroomprive.com”.

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